Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le site https://optimumconseils.net est édité par la société Optimum Conseils, spécialisée dans le conseil et l’accompagnement. La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou une demande d’information.
  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.
  • Lorsque vous laissez un commentaire sur le site.
  • Lorsque vous naviguez sur le site, via des cookies et outils d’analyse.
  • Lorsque vous interagissez avec des contenus intégrés (Google Maps, vidéos, réseaux sociaux).

Types de données collectées

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé
  • Contenu transmis : messages envoyés via formulaires ou commentaires

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information
  • Envoyer des communications et newsletters (avec votre consentement)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
  • Analyser l’audience et les performances du site

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences de navigation
  • Mesurer l’audience et établir des statistiques (Google Analytics ou équivalent)
  • Afficher des contenus tiers (Google Maps, vidéos YouTube, réseaux sociaux)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
  • Données de facturation ou obligations légales : 10 ans

Partage et transmission des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site
  • À des sous-traitants (ex. emailing, statistiques) respectant le RGPD
  • Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@optimumconseils.net

Transferts hors Union Européenne

Si certains de nos prestataires (par exemple Google, Meta, Mailchimp) transfèrent vos données hors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la politique

Optimum Conseils se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement important. La dernière mise à jour a été effectuée le 16 septembre 2025.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : contact@optimumconseils.net

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